Как отследить статус шенгенской визы и забрать паспорт: Италия, Испания, Греция

После подачи документов статус визы проверяют на сайте визового центра. Разбираем, как это устроено у операторов Италии, Испании и Греции, кто может забрать паспорт и что проверить в визе на месте.

Статус шенгенской визы проверяют на сайте визового центра, через который подавали документы. У оператора Италии Almaviva это личный кабинет, у оператора Испании BLS онлайн-сервис отслеживания, у оператора Греции GVCW форма проверки по номеру заявления и номеру паспорта. Когда паспорт готов, его забирают в визовом центре лично, через представителя или курьером. Разбираем, как это устроено у каждого оператора и что проверить в визе сразу, не отходя от окна.

Оператор	Где смотреть статус	Что нужно
Almaviva (Италия)	личный кабинет на visa.almaviva-russia.ru, письмо на почту о готовности	вход в аккаунт
BLS (Испания)	сервис отслеживания заявок на сайте BLS	данные заявления
GVCW (Греция)	форма Track Your Application на сайте GVCW	номер заявления из квитанции и номер паспорта

Италия: Almaviva

Almaviva присылает письмо на электронную почту, когда паспорт готов к выдаче в визовом центре. Проверить статус можно и самому: для этого нужно войти в свою учётную запись на сайте Almaviva, через которую вы записывались (Almaviva).

Забрать паспорт можно в визовом центре, предъявив квитанцию и оригинал удостоверения личности, или заказать курьерскую доставку. Если не хотите следить за статусом сами, при подаче можно заказать звонок о готовности паспорта за 150 ₽: звонят в рабочее время по будням и только на номера российских операторов.

Испания: BLS International

У BLS есть сервис отслеживания заявок: в нём видно, где сейчас ваше заявление (BLS, после подачи). Пока заявление на рассмотрении, генконсульство Испании может запросить дополнительные документы или пригласить заявителя на собеседование.

Забрать готовые документы в визовом центре могут:

• сам заявитель с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и оригиналом квитанции об оплате;
• близкие родственники (дети, родители, братья и сёстры, супруги, бабушки и дедушки, внуки, племянники, тёти и дяди) с документами о родстве и квитанцией.

В самарском центре BLS паспорта выдают по будням с 15:00 до 16:00.

Греция: GVCW

Чтобы проверить статус на сайте GVCW, нужны номер заявления и номер паспорта заявителя. Номер заявления указан в квитанции об оплате, которую выдают при подаче (GVCW, статус заявления).

Паспорт забирают лично, с удостоверением личности и квитанцией: квитанцию при этом забирают как подтверждение выдачи. В Самаре паспорта выдают с понедельника по среду, с 12:00 до 14:00 (GVCW, получение паспорта).

Если прийти не можете, паспорт может забрать другой человек:

Кто забирает	Что взять
Родственник	оригинал квитанции, свой документ, документ о родстве (свидетельство о браке или рождении)
Не родственник	оригинал квитанции, подписанное нотариальное письмо, свой документ
За несовершеннолетнего	оригинал квитанции, нотариальное письмо от обоих родителей, свой документ, полное свидетельство о рождении

Что проверить в визе сразу после получения

BLS советует проверить на визе, не отходя от окна выдачи:

• сроки действия;
• количество дней пребывания;
• написание имени и фамилии;
• серию и номер паспорта;
• наличие печати консульства.

Если нашли ошибку или чего-то не хватает, BLS просит сразу обратиться в окно выдачи документов. Совет годится для любой визы: исправить ошибку проще, пока вы ещё в визовом центре.

Если в визе отказали, к паспорту прикладывают извещение с причиной отказа. Для испанской визы BLS указывает два пути: прошение о повторном рассмотрении в течение месяца или жалобу в Верховный суд Мадрида в течение двух месяцев. Апелляции визовые центры BLS принимают по будням с 9:00 до 15:00. Что делать после отказа, мы разобрали в отдельной статье.

Сколько ждать

Ориентиры от самих операторов: Almaviva предупреждает, что рассмотрение итальянской визы может занять больше 45 дней, GVCW называет для греческой визы 30-45 дней. BLS пишет, что для заявлений из регионов в срок рассмотрения не входит пересылка документов в Москву и обратно. Пока этот срок не прошёл, статус «на рассмотрении» сам по себе ничего плохого не означает.

Частые вопросы

Как узнать, готова ли виза в Италию?

Almaviva пришлёт письмо на почту, когда паспорт будет готов. Статус можно проверить и в личном кабинете на сайте Almaviva.

Что нужно, чтобы отследить заявление на визу в Грецию?

Номер заявления из квитанции об оплате и номер паспорта заявителя. Проверка идёт на сайте GVCW.

Может ли родственник забрать паспорт с испанской визой?

Да. Близкие родственники забирают паспорт с документами о родстве и квитанцией об оплате.

Может ли знакомый забрать паспорт с греческой визой?

Да, по подписанному нотариальному письму, с оригиналом квитанции и своим документом.

Что делать, если в визе ошибка?

Сразу обратиться в окно выдачи документов визового центра, не уходя из него.